Verze 2026-10-16.1 · 2026-10-16
Pracovní znění s viditelně označenými údaji [DOPLNIT]. Provozovatel musí doplnit a ověřit svou identitu, dodavatele, země zpracování a retenční údaje. Toto zveřejnění nepotvrzuje úplnou právní připravenost. Volitelná analytika zůstává do ověření vypnutá.
AnimyPet je průběžná webová a PWA služba pro evidenci péče o mazlíčky. Nový účet přijímá tuto verzi podmínek samostatným potvrzením; zásady soukromí jsou informací a analytika má vlastní dobrovolný souhlas.
1. Provozovatel
[DOPLNIT: právní jméno, IČO, DIČ, je-li relevantní, sídlo a zápis v rejstříku]. Kontakt a reklamace: support@animypet.app; osobní údaje: privacy@animypet.app. [DOPLNIT: ověřené kontakty a adresa pro reklamace].
2. Účet a uzavření smlouvy
Smlouva k účtu vzniká potvrzením aktuálních podmínek při registraci; při novém Google účtu je před plným používáním nutné dokončit jejich přijetí v aplikaci. Evidujeme verzi, jazyk a čas a zašleme přesné znění v uložitelných přílohách emailu. Stávající přihlášení samo o sobě není novým analytickým souhlasem.
Uvádějte pravdivý email a chraňte přístupové údaje. Nezletilí mohou službu používat v rozsahu své právní způsobilosti, případně prostřednictvím zákonného zástupce. Odmítnutí analytiky přístupu ke službě nebrání.
3. Funkce a technické podmínky
Služba ukládá mazlíčky, fotografie, události, měření, dokumenty, připomínky a poznámky. K plnému používání je třeba podporovaný aktuální prohlížeč a připojení. Instalace PWA a push závisí na zařízení, prohlížeči a oprávnění; neslibujeme offline úpravy ani bezchybné doručení každé notifikace.
4. Free, Premium a doporučení
Free zpřístupňuje první dva oprávněné mazlíčky podle původního vložení a nejvýše 10 dokumentů na mazlíčka. Premium a aktivní trial zpřístupňují všechny oprávněné mazlíčky, neomezené dokumenty, chytrý kalendář a vytváření odkazů pro veterináře. Po skončení oprávnění se nadlimitní data automaticky nemažou; běžný přístup se omezí a export zůstává dostupný. Osobní pořadí nemění výběr dvou Free mazlíčků.
Nová registrace sama nespouští trial. Podle nynějšího programu může způsobilý tester získat 14 dní Premium za přítele, který po výslovném použití pozvánky založí účet a přidá mazlíčka. Nákup je nyní přístupný pouze testerům; existující předplatitelé mohou spravovat předplatné. Nejde o příslib veřejného zahájení prodeje.
5. Cena a předplatné
Nabídka v aplikaci uvádí 69 Kč měsíčně nebo 690 Kč ročně; před zaplacením je rozhodující zobrazená konečná cena a období v objednávce. [DOPLNIT: potvrdit daňový režim a shodu skutečného Stripe katalogu]. Předplatné se automaticky obnovuje, dokud je nezrušíte v platebním portálu. Zrušení obnovování ponechá přístup do konce zaplaceného období. Změna období může ovlivnit cenu; její dopad musí být oznámen před potvrzením.
Platbu zpracovává Stripe. Podmínky objednávky a potvrzení musí být dostupné v uchovatelné podobě. Aplikace neukládá celé číslo karty ani CVC; může uchovávat typ a poslední čtyři číslice a platební identifikátory.
6. Odstoupení a plné vrácení ceny
Spotřebiteli umožňujeme do 14 dní od uzavření placené smlouvy odstoupit bez udání důvodu a s plným vrácením uhrazené ceny. Samotné zapnutí Premium toto právo neruší. Neuplatňujeme poměrnou srážku za používání v této lhůtě. Zákonná práva, která trvají déle nebo vznikají z vady, tím nejsou omezena.
Žádost odešlete v Nastavení → Předplatné → Odstoupení nebo na support@animypet.app. Uveďte svůj účet, identifikaci předplatného a rozhodnutí odstoupit. Online přijetí obdržíte s obsahem žádosti a časem v uchovatelné podobě. Přijetí žádosti není potvrzení provedené refundace; podpora ji ověří a vrácení zajistí zpravidla stejným platebním prostředkem nejpozději v příslušné zákonné lhůtě 14 dní od odstoupení.
Vzor oznámení: „Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o předplatném AnimyPet. Účet (email): … Identifikace smlouvy nebo předplatného: … Datum uzavření: … Jméno a kontaktní adresa: … Datum oznámení: …“ Použití vzoru není povinné. Zrušení automatického obnovování je od odstoupení odlišný úkon.
7. Váš obsah a domácnost
K obsahu si ponecháváte svá práva a poskytujete nám oprávnění potřebné k jeho uložení, zpracování, zobrazení, zálohování a vámi vyžádanému sdílení. Vkládejte jen obsah, k němuž máte potřebná oprávnění.
Přijetí domácnosti může po vašem potvrzení přenést nebo sloučit mazlíčky pod vlastníka domácnosti. Členové získají příslušný přístup; odebrání člena nebo smazání jeho účtu přenesená data automaticky nevrátí. Rozhodnutí a rozsah obsahu kontrolujte před potvrzením.
8. Sdílení a doporučující odkazy
Veřejný odkaz umožňuje přístup jeho držiteli bez účtu, standardně 30 dní, nejvýše 365 dní. Odkaz lze odvolat, ale nelze tím odstranit již stažené kopie příjemce. Udržujte jej v důvěrnosti a předávejte pouze zamýšlenému příjemci.
Doporučující odkaz můžete zkopírovat a sami sdílet. Posílejte jej pouze lidem, kteří o pozvánku stojí; nepoužívejte jej k nevyžádanému či hromadnému oslovování. Aplikace emailové pozvánky přátelům nerozesílá.
9. Veterinární omezení a bezpečnost
AnimyPet je evidenční pomůcka, nikoliv veterinární diagnóza, léčba nebo záruka zdravotního výsledku. Důležité termíny a zdravotní rozhodnutí ověřujte s veterinářem. Chytrý kalendář vychází z pravidel a zadaných údajů. Zákonná odpovědnost poskytovatele služby tím není vyloučena.
10. Vady, aktualizace a reklamace
Odpovídáme za soulad poskytované digitální služby se smlouvou a za zákonem požadované aktualizace. Vadu a požadovaný způsob nápravy oznamte na support@animypet.app. Přijetí a vyřízení potvrdíme v textové podobě; vadu odstraníme v přiměřené době a bez značných obtíží. Jsou-li splněny zákonné podmínky, náleží vám sleva nebo ukončení smlouvy.
Údržba či technická závislost nevylučuje vaše zákonná práva. Žádné ustanovení těchto podmínek neomezuje práva spotřebitele, která nelze smluvně vyloučit, ani odpovědnost, jejíž omezení zákon nepřipouští.
11. Změny služby a podmínek
Nezbytné změny mohou souviset s bezpečností, právními požadavky nebo technickým vývojem. U dalších změn průběžné služby uvedeme oprávněný důvod, provedeme je bez dodatečných nákladů a srozumitelně vás informujeme. Má-li změna více než nevýznamný nepříznivý dopad, poskytneme přiměřené předchozí oznámení na trvalém nosiči a zákonnou možnost bezplatného ukončení. Pouhé pokračování v používání není souhlas s novým účelem zpracování osobních údajů.
12. Ukončení a údaje
Účet lze zrušit v Nastavení → Profil; vlastník domácnosti musí nejprve vyřešit aktivního či rozpracovaného člena. Před odstraněním využijte export. Zrušení účtu a předplatného vyžaduje vyřešit příslušný platební vztah; potvrzení technického výmazu není důkazem refundace. Závažné zneužití může vést k přiměřenému omezení účtu s ohledem na zákonná práva. Nakládání s údaji a výjimky popisují zásady soukromí.
13. Právo a řešení sporů
Použije se české právo, aniž by tím spotřebitel ztratil povinnou ochranu práva svého obvyklého bydliště. Nejprve se obraťte na podporu. Pro příslušné spotřebitelské spory je subjektem mimosoudního řešení Česká obchodní inspekce. Evropská ODR platforma byla ukončena 20. července 2025 a nové návrhy přes ni podávat nelze.